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關於IOS儲值異常說明 2019/11/08

引導者,安安:
收到部分玩家反應11月6起使用Appstore儲值時,會出現【Bad Request】、【需要提供電子發票】的訊息,經與技術確認,此情況為蘋果方技術問題,煩勞各位引導者嘗試以下方式排除:

1. 將IOS系統版本升到IOS 13.2;

2. 重新登入Apple ID;

3. 如果有出現要填寫電子信箱的畫面,建議玩家填寫iCloud mail信箱,或者當前的Apple id信箱再繼續。

若嘗試後仍然無法排除,各位引導者可與我方客服進行聯繫,或聯繫Apple客服詢問!

敬請期待